・ふるさと納税よくある質問はこちら ・寄付申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
あらかじめご了承ください。
・ご要望を備考に記載頂いてもこちらでは対応いたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。
・寄付回数の制限は設けておりません。
寄付をいただく度にお届けいたします。
商品概要 リゾナーレ熱海のご宿泊代として利用可能な3万円分の宿泊券です。
ご寄付前に公式サイト等で施設のご利用条件をご確認ください。

※2024年10月1日からの寄附受付分より、返礼品で割引できる限度額は「1泊あたり［ご宿泊人数（乳幼児含む）×5万円］まで」です。

※複数枚の同時ご利用も可能です。

※ご宿泊代が券面額を超えた場合は現金またはクレジットカードにて不足分をご精算いただきます。

※ご宿泊代が券面額以下の場合はお釣りのお渡しはできませんので、ご滞在中のご飲食代やアクティビティ代としてご利用ください。

※ご宿泊を伴わない日帰り等でのご利用はできませんので予めご了承願います。
　
※画像はイメージです。
〇商品のお問合せ先：星野リゾートギフト券発送センター　電話番号：0263-60-1418 (10〜17時/土、日曜・祝日・お盆・年末年始除く) 〇本券をご利用の際には必ず星野リゾート公式宿泊予約サイト上でギフト券番号を入力、もしくは星野リゾート予約センターにお電話でギフト券番号をお申し出のうえ、ご予約いただき、宿泊当日に本券をフロントスタッフにお渡しください。
〇宿泊券利用時に現金等によってお釣りをお出しすることは出来かねますので、ご注意ください。
〇星野リゾートの航空券付きプランにはご利用いただけません。
〇紛失、破損時の再発行は出来かねますので、ご注意ください。
〇ご注文からお届けまで1ヶ月〜1ヶ月半ほど頂戴します。
お届け指定日は承れませんので予めご了承願います。
〇有効期間は365日です。
有効期間の開始日はご注文より約30〜40日後（例：2023年9月15日ご注文、2023年10月15日有効期間開始、2024年10月14日有効期間終了）有効期間より前のご使用はできません。
予めご了承お願いいたします。
〇有効期間はいかなる場合でも延長等はお受け致しかねますので必ず有効期間内にご使用願います。
〇本券は換金防止のために券面に利用者名を印字します。
利用者名は返礼品のお届け先のお名前を記入いたします。
寄付者と返礼品のお届け先のお名前が異なる際にはご注意ください。
〇複数枚を同時にご利用することも可能です。
〇宿の公式サイトで販売される各種割引きとの併用が可能です。
○満室により本券の有効期間内にご予約が取りづらくなる場合がございますので、ご宿泊予約はお早めにご検討ください。
内容量・サイズ等 リゾナーレ熱海のご宿泊代として利用可能な3万円分の宿泊券です。
使用期限 発行日から1年間 配送方法 常温 発送期日 ご注文の約1〜1.5ヶ月後に「宿泊ギフト券」を発送致します。
事業者情報 事業者名 星野リゾートギフト券発送センター 連絡先 0263-60-1418 営業時間 10:00〜17:00 定休日 土曜日・日曜日・祝日・お盆・年末年始 関連商品

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（1）市長におまかせ
（2）日本でナンバー1の温泉観光地づくり
（3）住まうまち熱海づくり
（4）ウィーン少年合唱団熱海公演鑑賞支援